موسسه فرهنگی فلق رایانه با تأکید بر احترامی که برای کاربران خود قائل است، برای خرید، ثبت نظر و برخی بخش های خاص، اطلاعاتی از کاربران خود درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به مشتریان خود ارائه دهد. به همین منظور اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس پست الکترونیکی و آدرس محل تحویل سفارش مورد نیاز است.
این موسسه این اطمینان را می دهد که این اطلاعات به صورت کاملا خصوصی، امن و با حفظ امانت نگهداری می شود و در هیچ مکان دیگری جز این سایت استفاده نخواهد شد.